Aplicación RBMS para la gestión de quejas
La aplicación RBMS (Railways Building Maintenance System) está diseñada para facilitar el registro de quejas relacionadas con las residencias y edificios de servicio de las Indian Railways. Esta herramienta permite a los ocupantes presentar quejas específicas sobre sus respectivas viviendas, contribuyendo a una gestión más eficiente de los problemas que puedan surgir en estos espacios. Además, la app proporciona una interfaz sencilla y accesible para que los usuarios puedan interactuar con el sistema de mantenimiento de edificios.
Una de las características más destacadas de RBMS es la posibilidad de hacer un seguimiento del estado de las quejas presentadas, lo que permite a los usuarios estar informados sobre el progreso de la resolución de sus problemas. Asimismo, la aplicación incluye una opción para que los usuarios puedan ofrecer su retroalimentación sobre la resolución de las quejas, contribuyendo así a la mejora continua del servicio proporcionado.
